Titel der Stelle: Forderungsmanagement (m/w/d)

Als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) erwartet dich ein vielseitiges Arbeitsumfeld als Kontaktschnittstelle zwischen Kunden und Kollegen.

Beschreibung

Die Questax ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Heidelberg und Frankfurt am Main, das sich auf die externe Projektunterstützung in den Bereichen IT & Engineering spezialisiert hat. Zu unserem Kundenstamm zählen namhafte Großunternehmen aus den Branchen Banken, Versicherungen, Automotive, Industrie, Handel und Logistik.

WERDE TEIL UNSERES UNSCHLAGBAREN TEAMS!
Wir sind immer auf der Suche nach leidenschaftlichen Persönlichkeiten, die hungrig danach sind, messbare Erfolge zu erarbeiten.

Übernehme Verantwortung und gestalte deine Karriere aktiv entlang unseres Karrieremodells. Wir fordern dich dort, wo du am stärksten bist und geben dir dabei die Chance, von deinen Kolleg:innen zu lernen und mit deinen Aufgaben zu wachsen. Wir bieten Dir eine vertrauensvolle Atmosphäre, um dich beruflich und persönlich zu entfalten.

Bereit zum Bewerben?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und sehr gern auch einem kurzen Motivationsschreiben.

Aufgaben

• Du kontaktierst Kunden telefonisch oder schriftlich und hilfst Unklarheiten hinsichtlich unbezahlter Rechnungen zu lösen
• Du bereitest Zahlungserinnerungen und Mahnungen vor. 
• Du dokumentierst die von dir geführten Gespräche und Vereinbarungen in den von uns genutzten Systeme
• Du bereitest dich vor einem Kundengespräch sorgfältig vor und kannst offene Posten nachvollziehen
• Du unterstützt mit deiner Expertise deinen Vorgesetzten bei Kunden- und Rechnungsthemen im Contracting und Invoicingbereich.

Erfolgsfaktoren

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Fundierte Kenntnisse aus dem Forderungsmanagement sind wünschenswert, aber keinnMuss
• Routinierter Umgang mit MS-Office und gängiger CRM-Software
• Zielgerichtete und selbstständige Arbeitsweise
• Selbstsicher im telefonischen Kundenkontakt, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen behältst du einen kühlen Kopf
• Offen und lernwillig für neue Herausforderungen sowie gesetzliche Anforderungen
• Teamplayer
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen runden dein Profil ab

Was wir bieten

Freundschaftliches Betriebsklima

Sehr freundschaftliches Betriebsklima, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse

Gute Verkehrsanbindung

Gute Verkehrsanbindung im Herzen von Heidelberg

Homeoffice

Homeoffice nach Absprache

Jobticket

Jobticket & Betriebliche Altersvorsorge

Kontinuierliche Förderung

Kontinuierliche Förderung deiner fachlichen & persönlichen Skills durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Kostenlose Getränke und Benefits

Kostenlose Softdrinks, gesunde Snacks, frisches Obst, Firmenfitness und vieles mehrs

Offene Kultur

Eine offene Kultur und ein angenehmes Miteinander: Sehr freundschaftliches Betriebsklima – starker Zusammenhalt, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse

Spaß

Questax Arena / Aufenthaltsraum mit WLAN, Kicker, Playstation und Möglichkeit für einen Power-Nap

Verschiedene Teamevents

Verschiedene Incentives, Teamausflüge und Mitarbeiteraktionen bieten dir einen zusätzlichen Anreiz und Motivation