Protección de datos

Política de Privacidad

1. Responsable

Las siguientes empresas del Grupo Questax son conjuntamente responsables del tratamiento de datos personales en relación con este sitio web:

  • Questax AG, Bergheimer Straße 147, D-69115 Heidelberg
  • Questax Experts GmbH, Bergheimer Straße 147, D-69115 Heidelberg
  • Questax Professionals GmbH, Bergheimer Straße 147, D-69115 Heidelberg
  • Questax Special Directs GmbH, Bergheimer Straße 147, D-69115 Heidelberg
  • UniQuest Sales Advisory and Services GmbH, Bergheimer Straße 147, D-69115 Heidelberg
  • Questax Systems GmbH, Bergheimer Straße 147, D-69115 Heidelberg
  • Questax 360° Services GmbH, Bergheimer Straße 147, D-69115 Heidelberg
  • Questax Management GmbH, Bergheimer Straße 147, D-69115 Heidelberg
  • United Questax GmbH & Co. KGaA, Bergheimer Straße 147, D-69115 Heidelberg

Datos de contacto conjuntos:

  • Teléfono: +49 6221 89017-100
  • Correo electrónico: info@questax.com

2. Delegado de Protección de Datos

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos por correo postal en la dirección del responsable indicada anteriormente con el añadido “Protección de Datos”, o por correo electrónico en questax@anfrage-datenschutz.com.

3. Información General sobre el Tratamiento de Datos

Los datos personales solo se tratan en la medida en que ello sea necesario para la prestación de este sitio web, de nuestros contenidos y servicios, se haya otorgado el consentimiento o exista otra base legal de autorización (en particular, art. 6 párr. 1 RGPD, §§ 25 y ss. TDDDG). El tratamiento se lleva a cabo con fines específicos y respetando los principios de minimización de datos y limitación del almacenamiento.

Los datos se eliminan o anonimizan tan pronto como deje de existir la finalidad del tratamiento y no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

4. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos en virtud del RGPD:

  • Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
  • Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
  • Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
  • Derecho de oposición a determinados tratamientos (art. 21 RGPD)
  • Derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado con efecto para el futuro (art. 7 párr. 3 RGPD).

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto en cualquier momento con los datos de contacto arriba indicados o directamente con el delegado de protección de datos. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos.

5. Hosting, Content Delivery y Seguridad

Nuestro sitio web está alojado por Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania. El proveedor de servicios procesa en nuestro nombre metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, dirección IP, momentos de acceso, archivos de registro) con el fin de proporcionar el sitio web y protegerlo contra ataques.

Para fines de seguridad y rendimiento, utilizamos servicios de Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (por ejemplo, DNS, CDN, funciones de seguridad). El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en una prestación segura y eficiente de nuestra oferta en línea (art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).

En la medida en que en este contexto se transfieran datos a los EE. UU., ello se realizará sobre la base de garantías adecuadas (en particular, cláusulas contractuales tipo de la UE y, cuando existan, certificaciones en el marco del EU-US Data Privacy Framework).

6. Archivos de Registro del Servidor

Cuando se accede a nuestro sitio web, el servidor web recopila y almacena automáticamente información en archivos de registro del servidor, entre otros:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de la solicitud
  • URL consultada y volumen de datos transferidos
  • Sitio web del que procede la solicitud (referrer)
  • Tipo y versión del navegador, sistema operativo, configuraciones de idioma.

La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en la prestación técnica, la estabilidad y la seguridad). Los datos de registro se eliminan periódicamente tan pronto como dejan de ser necesarios para la consecución de la finalidad.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (por ejemplo, almacenamiento local).

Distinguimos entre:

  • Cookies técnicamente necesarias (funcionales)
    Son necesarias para que el sitio web y determinadas funciones (por ejemplo, configuraciones de idioma, funciones de seguridad, gestión del consentimiento) puedan proporcionarse técnicamente. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f RGPD así como el § 25 párr. 2 núm. 2 TDDDG.
  • Cookies de estadística
    Sirven para medir el alcance y analizar el uso de nuestro sitio web (por ejemplo, Matomo). Solo las utilizamos con su consentimiento (art. 6 párr. 1 lit. a RGPD, § 25 párr. 1 TDDDG).
  • Tecnologías de marketing / seguimiento
    Sirven para rastrear el comportamiento de uso a través de sitios web o para mostrar contenidos personalizados (por ejemplo, partes de servicios de Google). Estas también se utilizan únicamente con su consentimiento.

Los detalles (denominación, finalidad, duración) pueden consultarse en cualquier momento en nuestra política de cookies así como en la configuración de nuestro banner de cookies. Allí puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

La lista concreta puede cambiar técnicamente; la visión general actual puede encontrarse en todo momento en la política de cookies y en el banner de cookies.

8. Gestión del Consentimiento con Complianz

Para gestionar los consentimientos, utilizamos la herramienta de gestión del consentimiento “Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent” de Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Países Bajos.

Complianz muestra un banner de cookies cuando visita nuestro sitio web por primera vez, en el que puede consentir o rechazar el uso de cookies de estadística y marketing. La configuración que elija se almacena en cookies (por ejemplo, cmplz_policy_id, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing) para tener en cuenta su decisión en futuras visitas.

La base jurídica para el uso de Complianz es nuestra obligación legal de documentar y gestionar los consentimientos (art. 6 párr. 1 lit. c RGPD en relación con el § 25 TDDDG).

9. Analítica Web con Matomo

Utilizamos la herramienta de analítica web “Matomo” para analizar de forma anónima o seudónima el uso de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta. Entre otros, se procesan los siguientes datos: páginas consultadas, dirección IP abreviada, duración de la estancia, rutas de clics, navegador utilizado, sistema operativo.

Matomo se utiliza exclusivamente con su consentimiento (art. 6 párr. 1 lit. a RGPD, § 25 párr. 1 TDDDG). La recopilación de datos mediante Matomo solo tiene lugar si usted ha consentido el uso de cookies de estadística a través del banner de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del banner.

El tratamiento de datos se lleva a cabo en servidores ubicados dentro de la UE; no se transfieren datos de Matomo a terceros países (si esto cambia, esta declaración se actualizará).

10. Fuentes

Para la visualización de nuestro sitio web, utilizamos exclusivamente fuentes alojadas localmente en nuestro servidor. No se integran servicios externos de fuentes ni se establecen conexiones con proveedores terceros.

11. Google reCAPTCHA

En determinadas páginas de formularios utilizamos “Google reCAPTCHA” para impedir accesos automatizados y spam.

El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; la entidad responsable puede ser en casos concretos también Google LLC, USA. reCAPTCHA analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web sobre la base de diversas características (por ejemplo, dirección IP, movimientos del ratón, tiempo de permanencia) para distinguir si se trata de un ser humano o de un programa automatizado.

El uso de reCAPTCHA se basa en nuestro interés legítimo en proteger nuestros formularios y sistemas (art. 6 párr. 1 lit. f RGPD). En la medida en que reCAPTCHA esté asociado a cookies u otras tecnologías que vayan más allá de lo técnicamente necesario, recabamos su consentimiento para ello a través del banner de cookies (art. 6 párr. 1 lit. a RGPD, § 25 párr. 1 TDDDG).

12. Otros Plugins y Herramientas de Seguridad Utilizados

Para el diseño y la prestación técnica del sitio web utilizamos

  • WordPress (CMS)
  • Elementor (creación de páginas, widgets, en su caso recursos CDN)
  • Polylang (gestión de idiomas)
  • Plugins de seguridad (por ejemplo, Wordfence, SolidWP) para la protección contra ataques.

Estos plugins establecen en parte cookies funcionales o utilizan recursos externos (por ejemplo, a través de redes de distribución de contenidos como Cloudflare). El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en un sitio web estable, seguro y atractivo (art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).

En la medida en que componentes individuales contengan funciones de seguimiento o marketing, estas solo se activan tras el consentimiento; los detalles pueden verse en el banner de cookies.

13. Contacto (Formularios, Correo Electrónico, Teléfono)

Si se pone en contacto con nosotros mediante formularios de contacto, por correo electrónico o por teléfono, procesamos los datos que nos facilite (por ejemplo, nombre, datos de contacto, contenido de la consulta) para gestionar su solicitud.

Bases jurídicas:

  • Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, en la medida en que su consulta esté dirigida a la celebración o ejecución de un contrato.
  • Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, en la medida en que tengamos un interés legítimo en gestionar consultas generales.
  • Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD, si en casos concretos recabamos adicionalmente su consentimiento.

Los datos de las consultas se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para su tramitación, salvo que obligaciones legales de conservación lo impidan.

14. Solicitudes de Empleo (Inicio de una Relación Laboral)

Puede presentar su candidatura a ofertas de empleo a través de nuestro sitio web y por correo electrónico (incluidas candidaturas espontáneas). Para ello tratamos sus documentos de candidatura (por ejemplo, datos de contacto, currículum, certificados, contenido de las comunicaciones).

La base jurídica es el § 26 BDSG (inicio de una relación laboral) así como adicionalmente el art. 6 párr. 1 lit. b RGPD. Si se tratan categorías especiales de datos personales (por ejemplo, datos de salud), ello se realiza sobre la base del § 26 párr. 3 BDSG o del art. 9 párr. 2 RGPD.

Si no se establece ninguna relación laboral, eliminamos sus datos de candidatura a más tardar seis meses después de la finalización del proceso de selección, salvo que intereses legítimos prevalentes (por ejemplo, conservación de pruebas) lo impidan.

Si usted consiente expresamente, incluimos sus datos en una bolsa de empleo para tenerle en cuenta en futuras ofertas de trabajo; la base jurídica es entonces el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD. Los datos se eliminan a más tardar transcurridos dos años, salvo que se haya otorgado un nuevo consentimiento.

15. Intermediación de Proyectos para Freelancers

También puede poner sus documentos a nuestra disposición para la intermediación de encargos específicos de proyecto como prestador/a de servicios autónomo/a (freelancer). En este caso, tratamos los datos que nos facilite (por ejemplo, datos de contacto, información de perfil / habilidades, preferencias de proyecto y sector, expectativas de remuneración / tarifa por hora, contenido de las comunicaciones) para proponer proyectos adecuados y presentarle ante (potenciales) clientes.

La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (ejecución de medidas precontractuales o inicio de una relación contractual con usted) así como, en la medida en que almacenemos sus datos para una futura intermediación de proyectos y los mantengamos en nuestro pool de candidatos o expertos, el art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en una ocupación eficiente de proyectos) o – si le solicitamos su consentimiento – el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento).

Si en el contexto de la intermediación de proyectos se tratan categorías especiales de datos personales (por ejemplo, información sobre una posible discapacidad grave), ello se realiza sobre la base de su consentimiento explícito de conformidad con el art. 9 párr. 2 RGPD o – cuando proceda – de acuerdo con las disposiciones del BDSG.

Si no llega a materializarse ningún proyecto y no existen otros intereses legítimos (por ejemplo, con fines de conservación de pruebas), eliminamos en principio sus datos relativos a la consulta concreta de proyecto a más tardar seis meses después de la finalización del respectivo proceso de intermediación. En la medida en que almacenemos sus datos en nuestro pool de expertos para futuros proyectos, ello se hará sobre la base de su consentimiento; en este caso, eliminamos sus datos a más tardar transcurridos dos años, salvo que se haya otorgado un nuevo consentimiento o usted se oponga al tratamiento posterior.

16. Enlaces Externos y Subpáginas / Subdominios

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web y portales externos, de cuyos contenidos son responsables los respectivos operadores. Esto afecta en particular a portales enlazados y sitios de socios.

El subdominio questax-services.com utiliza su propia configuración técnica y puede utilizar cookies y servicios adicionales. En la medida en que a través de este subdominio se traten datos personales, se aplicarán en consecuencia los principios anteriores; además, serán de aplicación los avisos de protección de datos publicados allí.

17. Transferencia de Datos a Terceros Países

En la medida en que se utilicen servicios de proveedores establecidos fuera de la UE / EEE (en particular Google, Cloudflare, servicios de seguridad y CDN), puede producirse una transferencia de datos personales a terceros países (por ejemplo, USA).

En estos casos, garantizamos el cumplimiento de los requisitos legales de los arts. 44 y ss. RGPD, en particular mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, EU-US Data Privacy Framework)
  • Celebración de cláusulas contractuales tipo de la UE
  • Medidas técnicas y organizativas adicionales.

La información específica puede encontrarse en los apartados relativos a los respectivos servicios (por ejemplo, Google Fonts, Google reCAPTCHA, Cloudflare).

18. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad se adapta continuamente a los desarrollos técnicos y a los requisitos legales. Se aplicará la versión actual publicada en este sitio web.

Explore
Drag